Carências e coberturas
Redução e aproveitamento de carências: como funciona
A redução ou "compra" de carência é uma condição comercial que algumas operadoras oferecem a quem comprova plano anterior. Ela é diferente da portabilidade, que é um direito regulamentado pela ANS. As condições variam por operadora e precisam estar por escrito.
Quem já tem plano e quer trocar costuma ouvir dois termos: portabilidade e redução de carência (também chamada de compra ou aproveitamento de carência). Eles parecem iguais, mas têm naturezas diferentes.
Portabilidade: direito previsto pela ANS
A portabilidade de carências é regulamentada pela ANS e, cumpridos os requisitos, a operadora de destino não pode exigir novas carências. É um direito do beneficiário.
Redução de carência: condição comercial
A redução é uma política comercial da operadora. Ela pode aceitar o tempo de plano anterior para reduzir ou dispensar algumas carências, mesmo quando os requisitos da portabilidade não estão todos cumpridos (por exemplo, quando a faixa de preço não é compatível). Cada operadora define:
- quais documentos exige (carteirinha, cartas de permanência, comprovantes de pagamento);
- tempo mínimo no plano anterior;
- quais carências podem ser reduzidas e quais continuam valendo (a do parto, por exemplo, costuma ser mantida);
- se a regra vale para todos os produtos ou apenas para alguns.
Cuidados
- Exija que as carências reduzidas estejam escritas na proposta ou no contrato.
- Não cancele o plano antigo antes da confirmação do novo.
- Compare a redução comercial com a portabilidade: em muitos casos, a portabilidade é mais segura.
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Precisa de ajuda?
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Fontes oficiais consultadas
Data da última verificação das informações:
Fri Oct 16 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)